Qualification avant accès
Tout élément portant les mentions démonstration, recherche, prototype, alpha, bêta, preview, pilote ou préproduction reste hors production générale. Avant l’accès, sa finalité, ses fonctions disponibles ou absentes, sa durée, ses utilisateurs, ses limites connues, son environnement et son objectif d’évaluation sont communiqués et enregistrés.
Protocole d’essai
Le protocole fixe les scénarios, critères de succès, responsabilités, décisions attendues, budget ou gratuité, quotas, assistance et date de revue. Une présentation commerciale ou un accès temporaire ne promet ni une fonctionnalité future, ni un calendrier de commercialisation, ni une adaptation gratuite.
Données autorisées
Par défaut, seules des données fictives, anonymisées ou spécialement autorisées sont utilisées. Des données personnelles, confidentielles, réglementées ou indispensables à l’activité ne sont introduites qu’après validation écrite des mesures, fournisseurs, lieux et conditions applicables.
Environnement et connexions
Un pilote utilise des accès séparés ou limités lorsque le risque le justifie. Les envois réels, paiements, publications, suppressions, décisions significatives et écritures vers un système client restent désactivés ou soumis à une validation humaine explicite. Un connecteur de test n’est pas réutilisé silencieusement en production.
Garanties limitées mais loyales
Un pilote peut évoluer, contenir des erreurs ou être interrompu ; il ne bénéficie d’aucun SLA, support, pérennité ou compatibilité implicite. JRbIA reste néanmoins tenu à la confidentialité, à la sécurité promise et à la diligence convenue. Une exclusion ne couvre pas une faute non limitable.
Évolutions et interruption
JRbIA peut modifier ou arrêter un essai, notamment en cas de risque, dépendance tierce ou absence de valeur démontrée. Sauf urgence, le client est informé de l’effet sur ses tests et peut récupérer les éléments exportables prévus. Une interruption ne permet pas de conserver des données au-delà du besoin ni de facturer une production non commandée.
Aucune production silencieuse
La réussite, l’usage prolongé ou l’absence de retour ne transforme pas l’essai en production. Le passage exige une décision documentée portant sur la recette, la sécurité, les données, le support, les coûts, la réversibilité, les responsabilités, les sous-traitants, le niveau de service et, lorsqu’une IA intervient, la qualification du risque.
Recette de sortie
La revue finale confronte les résultats aux critères convenus, distingue anomalie, limite connue et nouvelle demande, puis conclut : abandon, prolongation cadrée, correction complémentaire ou offre de production. Un résultat exploratoire ne devient pas une promesse de performance générale.
Retours
Les retours peuvent améliorer le produit sans transférer les données, créations ou secrets du client. Toute étude de cas, citation ou publication requiert une autorisation distincte.
Fin du pilote
À l’échéance, les accès, jetons, secrets temporaires et automatisations sont désactivés. Les données sont exportées ou supprimées selon le protocole, avec conservation uniquement lorsqu’une obligation ou une preuve documentée l’exige. Une poursuite payante nécessite une offre distincte ; l’absence de réponse ne vaut ni commande ni renouvellement.